Отзывы
Сайт понравился. Товары всегда новые, цены вполне доступные. Буду рекомендовать всем друзьям!
Олег Никитин04.06.21
Работаем с Дукан Востока как оптовые клиенты уже довольно давно. Только положительные впечатления. Будем продолжать сотрудничество.
Татьяна Самойлова31.05.21
Пробовала в данном магазине различный сорт чая, каждый чай отличается своей ноткой вкуса, из данного ассортимента парочку уже пью 3 месяц, отличный вкус и аромат! Покупала "Персидскую ночь" и "Вкус жизни" , также брала чернослив в шоколадной и белой глазури. Все супер, все отлично, смело заказывайте !!!!
Ангелина15.06.21
Очень уютный магазинчик, переехали на новый адрес, на более доступное место. Все красиво оформлено, большой ассортимент посуды, ножей, специй и сухофруктов, а также казаны.
Хочу отметить, что очень удобно добираться от метро на трамвае/А для машин практически всегда есть парковочные места неподалёку. Заказывала парочку ножей, все доходчиво объяснили, предлагали много красивых ножей, в общем смело заглядывайте, не пожалеете!
Юлия Фетисова26.05.21
Проходили вечером с женой мимо данного магазина, нас очень сильно привлек во внимание яркий логотип, решили заглянуть, в самом магазине очень много ножей от более простеньких до "королевских") помимо ножей были казаны, разнообразные виды красочной посуды, специи, сухофрукты, кучу восточных сладостей, аксессуаров, во внимание жены пригляделся лаган с изображением рыбы, все объяснили, все показали, рассказали о значении данной посуды, очень качественное и оперативное обслуживание. Обзавелись чайным сервизом, лаганами, и восточными сладостями, цены приемлемые, будем заглядывать чаще! Спасибо! Все очень понравилось.
Алексей Новожилов01.06.21
Отличный магазинчик, восточные сладости, отборные заварные чаи, большой ассортимент посуды, ножей, просто отпад. Всем советую заглянуть и погрузиться в мир востока!
Анастасия Гаврилина12.06.21
Главная \ ОБМЕН И ВОЗВРАТ

ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

Ножи и посуда, представленные в интернет-магазине «Дукан Востока» — это кухонные товары, которые полностью соответствует международным и российским экологическим нормам и стандартам качества. Каждый товар прошёл процедуру обязательной сертификации и имеет все необходимые для подтверждения качества и безопасности документы. Весь ассортимент перед продажей обязательно проходит проверку.

ВОЗВРАТ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности, столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов), а так же предметы личной гигиены не подлежат обмену и возврату (п. 6 в ред. Постановления Правительства РФ от 22.06.2016 N 568).

 

ВОЗВРАТ ТОВАРОВ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
При обнаружении производственного дефекта возврат товара может быть осуществлен только после согласования с менеджером интернет-магазина, в срок до 7 календарных дней с момента продажи товара.
Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, без следов эксплуатации, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара.  
В соответствии с законом «О защите прав потребителей» перед обменом или сдачей товара может понадобиться проведение технической экспертизы. В случае обнаружения производственного брака денежные средства за товар будут возвращены в течении 10 дней. 


Связаться с нами по вопросам качества приобретённых у нас товаров вы можете по электронной почте sales@dukanvostoka.ru или по телефонам 8 (495) 908-86-46 и 8 (905) 785-47-28.                


Обратите внимание, что посуда изготовлена и оформлена вручную, поэтому расцветка и орнамент посуды в реальности отличаются от представленных на фото образцов. Все представленные ножи так же выполнены вручную и могут иметь отличия во внешнем виде и размере, по сравнению с представленными на сайте!

Покупатель, при оформлении заказа, может сделать запрос на любые уточняющие характеристики товаров (точные размеры, реальные фотографии товара, которые есть в наличии на складе и т.п.). В случае если Покупатель не запросил дополнительных данных по товару, заказ считается подтвержденным.


Отправку товаров категории "посуда" рекомендуем осуществлять ТОЛЬКО транспортными компаниями.

Мы не несём ответственности за утрату, порчу (повреждение), недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки транспортных отправлений.

Подписаться на нас
1
2