Цены действительны при оформлении заказа на сайте. В розничном магазине стоимость на товары может отличаться.
Отзывы
Приобрел афганский казан + две шумовки с половником. Данный казан изготовлен из алюминия, стенки толстые и не чем не уступает чугуну. Афганский казан можно брать в походы, на дачу, да куда угодно и готовить еду на природе! Покупкой очень доволен, спасибо большое за консультацию и доставку без изъянов качества.
Костя14.11.22
Зажимы для пакетов крепкие, пластик качественный, защелкиваются хорошо, яркие, разные размеры на все варианты, отлично крепятся на упаковку с кофе, чая
Карина10.11.22
Купила сеточку для раковины из нержавеющей стали защищает слив от засоров. Надежно и легко фиксируется в раковинах из разных материалов, не выбивается струей воды. Отлично пропускает воду, удерживая остатки пищи, волосы и другой нежелательный мусор от попадания в слив. Фильтр для раковины легко достать и вытряхнуть. Спасибо
Алена07.11.22
Главная \ Доставка и оплата \ Обмен и возврат

Обмен и условия возврата

Ножи и посуда, представленные в интернет-магазине «Дукан Востока» — это кухонные товары, которые полностью соответствует международным и российским экологическим нормам и стандартам качества. Каждый товар прошёл процедуру обязательной сертификации и имеет все необходимые для подтверждения качества и безопасности документы. Весь ассортимент перед продажей обязательно проходит проверку.

ВОЗВРАТ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности, столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов), а так же предметы личной гигиены не подлежат обмену и возврату (п. 6 в ред. Постановления Правительства РФ от 22.06.2016 N 568).

ВОЗВРАТ ТОВАРОВ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

При обнаружении производственного дефекта возврат товара может быть осуществлен только после согласования с менеджером интернет-магазина, в срок до 7 календарных дней с момента продажи товара.

Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, без следов эксплуатации, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара.

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» перед обменом или сдачей товара может понадобиться проведение технической экспертизы. В случае обнаружения производственного брака денежные средства за товар будут возвращены в течении 10 дней.

Связаться с нами по вопросам качества
Вы можете написать по электронной почте sales@dukanvostoka.ru,
связаться по телефонам +7 (495) 908-86-46 и +7 (905) 785-47-28 или заполнить заявку на обратный звонок
Обратите внимание
Обратите внимание

Посуда изготовлена и оформлена вручную, поэтому расцветка и орнамент посуды в реальности отличаются от представленных на фото образцов. Все представленные ножи так же выполнены вручную и могут иметь отличия во внешнем виде и размере, по сравнению с представленными на сайте!

Покупатель, при оформлении заказа, может сделать запрос на любые уточняющие характеристики товаров (точные размеры, реальные фотографии товара, которые есть в наличии на складе и т.п.). В случае если Покупатель не запросил дополнительных данных по товару, заказ считается подтвержденным.

Отправку товаров категории "посуда" рекомендуем осуществлять ТОЛЬКО транспортными компаниями.

Мы не несём ответственности за утрату, порчу (повреждение), недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки транспортных отправлений.

Дукан Востока
Симоновский вал, д. 13, стр. 3 115088 г. Москва
22км Калужское ш., 10 108802 Москва
+7 (495) 908-86-46 +7 (905) 785-47-28 +7 (926) 320-29-23 sales@dukanvostoka.ru